Help Center
ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (FAQs)
Everything you need to know about ZEP-RE Academy LMS, from creating an account to earning your certificate.
Account & Access
4 questions
የLMS መነሻ ገፅ ይጎብኙ፣ "ግባ" ላይ ጠቅ ያድርጉ፣ ከዚያ "አዲስ መለያ ፍጠር" ይምረጡ እና የሚጠየቁ ዝርዝሮችን ያስገቡ። መለያዎን ለማረጋገጥ ኢሜይልዎን ያረጋግጡ።
ወደ ግባ ገፅ ሄደው "የይለፍ ቃልን ረሳሁ" ላይ ጠቅ ያድርጉ እና ዋና ወይም አማራጭ ኢሜይል አድራሻዎን ያስገቡ። ማስጀመሪያ አገናኝ ወደ ሁለቱም የተመዘገቡ ኢሜይሎች ይላካል። አዲስ የይለፍ ቃል ለማዘጋጀት አገናኙን ይከተሉ።
አዎ፣ ተማሪዎች ነፃ든 ሚከፈሉ ኮርሶችም ቢሆን ለማግኘት መግባት አለባቸው።
When you register you accept our privacy terms and the timestamp is recorded for compliance. Your personal data is used solely to deliver training, track progress and communicate with you about your courses. Contact lmssupport@zep-re.com for any data-related requests.
Courses & Enrolment
6 questions
የZEP-RE Academy LMS በኢንሹራንስና ሪኢንሹራንስ ባለሙያዎች ለስልጠና ፕሮግራሞችን ለማቅረብ፣ ለመከታተልና ለማስተዳደር የተነደፈ የኦንላይን መድረክ ነው።
ግቡ፣ "ኮርሶች" ክፍልን ይመልከቱ፣ ኮርሱን ይምረጡ እና "ይህን ኮርስ ቅድመ ይዩ" ላይ ጠቅ ያድርጉ። አንዳንድ ኮርሶች ነፃ ናቸው፣ ነገር ግን ለሚከፈሉ ኮርሶች ከምዝገባ በፊት ክፍያ ማጠናቀቅ ያስፈልጋል።
ኮርሶች ሴሚናሮች፣ አውደ ጥናቶች፣ ዌቢናሮች እና ለኢንሹራንስና ሪኢንሹራንስ ባለሙያዎች የተዘጋጁ ኦንላይን ሞጁሎችን ያካትታሉ።
አንዳንድ የላቁ ኮርሶች ቅድመ ሁኔታዎች ሊኖሩዋቸው ይችላሉ። ከምዝገባ በፊት የኮርሱን መግለጫ ያረጋግጡ።
አዎ፣ ያጠናቀቋቸውን ኮርሶች ለወደፊት ማጣቀሻ ከመለያዎ ዳሽቦርድ ማግኘት ይቻላል።
አዎ፣ እያንዳንዱ ኮርስ ለስራ ወረቀቶችና ለጠቅላላ ጨርሻ የተወሰኑ ቀነ ገደቦች አሉት፤ ይህ በኮርሱ ሲላቡስ ውስጥ ተዘርዝሮ ይቀርባል።
Payment & Billing
2 questions
LMS የተለያዩ የክፍያ ዘዴዎችን ይቀበላል፤ ዴቢት ካርዶችና ሞባይል ሞኒ አማራጮችን ጨምሮ።
Yes. Choose the "Corporate Sponsorship" option on the course enrolment page to register sponsored learners and submit a bank transfer. For larger cohorts or custom training, contact lmssupport@zep-re.com to arrange a tailored enrolment.
Learning Experience
6 questions
አዎ፣ LMS ን ለሞባይል ተስማሚ ሆኖ በስልኮችና ታብሌቶች ላይ ማግኘት ይቻላል።
ወደ ኮርሱ የስራ ወረቀቶች ክፍል ሄደው፣ ስራዎን ለማስቀመጥና ለማቅረብ መመሪያዎችን ከቀነሳ ጊዜ በፊት ይከተሉ።
ዳሽቦርዱን ተጠቅሙ - እድገትዎን ይከታተሉ፣ ያጠናቀቋቸውን ሞጁሎች ይመልከቱ እና የጊዜ ገደቦችን ያረጋግጡ።
ቀጥታ ክፍሎች አገናኝና ጊዜ ሰሌዳ በኮርሱ ውስጥ ይቀርባሉ። የተረጋጋ የኢንተርኔት ግንኙነት ያስፈልጋል።
Most courses issue a digital certificate of completion once you have met all course requirements, such as finishing required activities or passing a final assessment. Certificates can be downloaded from inside the course.
The interface is currently available in English, French, Portuguese, Swahili, Amharic and Somali. You can switch language from the language selector once logged in. Course content language depends on the specific course.
Support & Feedback
2 questions
ጉዳዩን ለ "lmssupport@zep-re.com" ኢሜይል ያሳውቁ።
በእያንዳንዱ ኮርስ መጨረሻ ላይ ለማሻሻሻሻ ወሳኝ የሆነ የግብረ-መልስ ዳሰሳ ለመሙላት ዕድሉ ይሰጥዎታል።
No questions match your search. Try a different keyword or contact support.
Still have questions?
Our support team is ready to help you with anything that is not covered above.